Jeśli zauważysz, że paczka jest uszkodzona, od razu zgłoś ten fakt kurierowi. W jego obecności otwórz zamówienie i spisz protokół, a następnie skontaktuj się z nami (kontakt@canvaso.pl), opisując całą sytuację. Koniecznie dołącz zdjęcia zarówno paczki, jak i uszkodzonego produktu.